1、域名信誉度降低
2、参考国际反垃圾邮件组织的反垃圾,发送邮件有可能直接进入对方垃圾箱或者退信
发送技巧:
1、客户的邮箱地址要根据国家来分类,不同的时间点发送不同的国家
2、确保有效的邮件地址,尽可能杜绝退信。
3、不要用一封邮件发送太多人,分开多次发,岔开时间段。
4、邮件内容设计好,别让收件人投诉。
5、要有退订链接,标题要有(AD)(需要创建一个收集不再接收邮件的联系人接口,以链接形式加到新建的邮件模板中。类似于“如不愿再接受邮件 ,请点此退订”)
解决方法:
1、别用主企业邮箱和域名,注重邮箱的信誉度:发业务的邮件域名和服务器,千万别用来群发推广邮件
2、用个另外的域名
3、购买EDM直邮
4、注册个人邮箱
(一)控制发信速度
1. 邮件服务器都有对IP的发信频率限制,达到了每分钟/每小时等上限时,邮件往往就发不过去,这时候最好的方法是暂停发送,过若干分钟或小时后重试。
2. 为避免垃圾邮件泛滥,邮件服务器都有日发信量限制,达到每日上限时,当日就不能再发邮件了,只能暂停发送,留待明日继续发信。
3. 运营商设置的发信速度和发信量的限制,是适合绝大多数情况的,如你确实有需要超量发送,而邮件的信誉度和重要性也相当高,可以尝试联系运营商特别处理。
单个帐号每天发信上限为1000封
单个帐号发送频率每15分钟不得超过500封
单次群发不宜超过200个收件人
(二)规范邮件格式
1. 整齐简洁的排版,专业的语言。
2. 尽可能缩小邮件体积,夹大附件的邮件通常不太受欢迎。
3. 在显眼的地方标有退订入口,会为你的诚意增添几分。
(三)规范邮件内容
1. 注册信、密保信等重要邮件请在主题标明关键字眼,一般都不会被过滤。
2. 纯广告的邮件最好少发,这是最常受用户投诉的,大多数情况下,你的会员并不需要铺天盖地的广告。
3. 订阅信息邮件也是一般不会被过滤的。但若是钻空子借订阅邮件大做广告,将引发更多的用户投诉。
(四)规范发件人信息
由系统群发的邮件请使用相同的发件人,如service@abc.com就比较好辨认。同时该发件人地址应该能收信,避免退信时失败而造成接收方邮件队列堆积。同时应避免频繁变动发件人或发件域。
(五)更新有效收件人地址
经常滚动更新你的邮箱信息列表,去掉已经注销的邮箱地址或已经退订的邮箱地址。做得更细致一点,通过在邮件中放置一些URL,把退订的邮箱去掉。诚然,这可能会让你损失那么一点潜在用户,但换来不被举报或者拉黑的风险。